お陽さまのサービス Philosophy
地域に根差した『本当に必要な』
介護支援を
介護相談処「お陽さま」は、介護認定を受けられた方にご利用していただける『居宅介護支援サービス』、要支援認定の方にご利用していただける『介護予防支援サービス』を提供しています。
要支援・要介護認定が下りた方とそのご家族に、『本当に必要なサービスの具体化』を目指し、医療と介護の連携を密に図りながら、多治見市・土岐市・可児市を中心に、24時間の連絡体制を整えて、ご家族の健康にも配慮した一人ひとりに最適なケアプランの提案を心がけています。
地域に根差した介護者支援に力を入れて、皆様の暮らしを総合的にサポートし、住み慣れた地域でその方らしく生活できるよう、心を込めてお手伝いいたします。
お陽さまの特徴 Features
お陽さまが考える『介護のかたち』
『できないこと』ではなく、
『生きがいや可能性』に目を向ける。わたしたちは何から何まではサポートしません。サポートを受けるご本人が、日々の生活において自分自身で選択する自由を感じられるよう、また、自身の役割を感じられるよう自立支援のサポートをします。
医療と介護と専門職の、
『チームで支える視点』をもつ。適切なケアプランを立てるには「点」ではなく、「線」での予測が必要になります。そのためには、医療と介護が同じ方向を向いて、日々どんな情報をやり取りするかがとても重要です。わたしたちは、連携の本質を重要視しています。
『介護者支援』を全力で。
介護者は社会にとって重要な存在。利用者だけでなく、介護をしている人は、精神的、身体的、経済的に過剰な負担がかかります。わたしたちは、介護者も「地域包括ケアの担い手」と位置づけ、介護者およびご家族の包括的な支援を怠りません。
サービスご利用までの流れ Flow
介護サービスご利用までのステップ
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- まずはご相談ください
- 介護に関するお悩みやご不安を、まずはお電話やメール、直接のスタッフ訪問にてお聞かせください。初回のご相談で、ご利用者の現在の状況や今後の希望を詳しくお伺いし、どのような介護サービスが必要かを見極めます。
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- 要介護認定の申請をサポートします
- サービスで介護保険を利用するためには、要介護認定を受ける必要があります。当所では、要介護認定の申請手続きの代行も可能です。申請に必要な書類の準備や、申請書の記入をサポートし、役所への提出を代行します。
申請後の進捗や対応も、しっかりとサポートしています。
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- 訪問調査の実施で介護度を正確に評価します
- 要介護認定申請後には訪問調査員がご自宅を訪問し、ご利用者の日常生活や健康状態を詳細に確認し、必要な介護の度合いを評価します。
調査はご利用者やご家族の意見も反映されます。正確な情報提供がその後の認定結果に大きく影響するため、正確に詳細を回答していただきます。
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- 認定結果通知後の対応と手続きの流れを説明します
- 訪問調査完了後、各市町村から要介護認定の結果が通知されます。認定結果に基づいて、今後受けれるサービス範囲が決まります。必要に応じて次のステップに進むための手続きを行いましょう。通知の内容に関する質問があれば、当所スタッフがサポートします。
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- ケアマネージャーによるケアプラン設計をします
- 認定結果に基づきケアプランの作成に進みます。ケアプランは、ご利用者の状態や希望に基づいてどのような介護サービスを提供するかを計画するものです。ケアマネージャーが、ご利用者やその家族と相談しながら個別のプランを作成します。
